A modernidade é parte principal da transformação do mundo. A comunicação digital se faz cada dia mais presente em nossas vidas. Você, talvez, nem se lembre de como era o mundo antes da facilidade dos smartphones e das redes sociais, não é?
Com a popularização dos serviços de telefonia IP (VoIP), cada vez mais empresas estão aderindo ao modelo de pabx virtual, que permite reduzir custos com ligações telefônicas. No entanto, ainda há muitas dúvidas sobre as diferenças entre o pabx virtual e o pabx tradicional.
Neste post, te contamos o que é PABX e as principais diferenças.
O que é pabx?
Um PABX (private automatic branch exchange, em inglês) é um dispositivo telefônico que possibilita a conexão de várias linhas telefônicas em um único aparelho. Ou seja, é um sistema que concentra várias linhas telefônicas em um único local, possibilitando que várias pessoas utilizem o telefone ao mesmo tempo.
Os PABX estão presentes em empresas, escolas, hospitais e qualquer outro local onde haja necessidade de concentrar várias linhas telefônicas.
É um dispositivo relativamente simples, composto por uma central de comunicações, diversos ramais e um ou mais telefones. A central de comunicações é o aparelho que fica ligado à linha telefônica principal (que pode ser analógica ou digital) e os ramais são os aparelhos que ficam conectados à central de comunicações.
Vantagens do PABX
A principal vantagem do PABX é a concentração de várias linhas telefônicas em um único local. Com isso, é possível que várias pessoas utilizem o telefone ao mesmo tempo, sem a necessidade de que elas estejam em lugares diferentes.
Outra vantagem do PABX é a economia de recursos. Com o PABX, é possível utilizar um único aparelho para conectar várias linhas telefônicas, o que reduz os custos com telefonia.
O que é PABX Virtual?
Um PABX virtual é um serviço de telefonia que oferece aos seus usuários a possibilidade de fazer e receber ligações telefônicas através da internet. Já os PABX tradicionais são equipamentos instalados em empresas para permitir que diversas pessoas façam ligações internas ou para o mundo exterior utilizando um único número.
Atualmente, uma das maiores vantagem do PABX virtual é a economia de dinheiro. Com ele, é possível reduzir substancialmente os custos com ligações telefônicas, pois as ligações feitas através da internet são mais baratas do que as feitas através da rede telefônica convencional.
Além disso, o PABX virtual oferece outras vantagens, como a possibilidade de integrar diversos aparelhos (fixos, celulares, tablets, etc.), a facilidade de uso e a mobilidade, uma vez que as ligações podem ser feitas de qualquer lugar onde haja uma conexão com a internet.
Por essas e outras razões, o PABX virtual se tornou cada vez mais popular e várias empresas estão aderindo a ele. Se você estiver procurando um serviço de telefonia que ofereça economia, mobilidade e facilidade de uso, então o PABX virtual é a melhor opção. Entre em contato conosco e saiba mais!
Diferença entre PABX virtual vs PABX tradicional
Embora os dois modelos possam parecer idênticos, há algumas diferenças importantes. O PABX virtual funciona como um serviço de telefonia, conectando os ramais da empresa a uma rede de telefonia IP. Já o PABX tradicional usa um servidor dedicado para lidar com as ligações telefônicas.
Outra diferença é que o PABX virtual pode ser instalado em qualquer computador conectado à internet, enquanto o PABX tradicional precisa de um servidor dedicado. Essa é uma vantagem do PABX virtual, pois permite à empresa reduzir custos com hardware e instalação.
Além disso, o PABX virtual é mais flexível que o PABX tradicional, pois permite que a empresa se conecte a qualquer operadora de telefonia IP. Já o tradicional é vinculado a uma única operadora.
Outra diferença é que o PABX virtual pode ser usado para ligar ramais internos e externos, enquanto o tradicional é usado apenas para ligar ramais internos.
Apesar de possuírem funcionalidades semelhantes, PABX virtuais e PABX tradicionais apresentam diferenças significativas. O PABX virtual possui uma estrutura de rede que permite a comunicação entre usuários de diferentes localidades. Em resumo, o PABX virtual é uma boa alternativa para empresas que buscam reduzir custos com ligações telefônicas.
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