Tutorial

Aprenda a utilizar todos os recursos do BRIK CONNECT

Fácil de configurar, fácil de usar.

Veja todos os recursos que o Brik Connect poderá oferecer a sua empresa.
De forma simples e funcional sua equipe terá mobilidade e produtividade, em qualquer lugar.

Communicator Desktop: Instalação

Neste vídeo você aprenderá:

  • Introdução;
  • Instalação e ativação communicator desktop;

Communicator Mobile: Instalação

Neste vídeo você aprenderá: 

  • Introdução;
  • Instalação e ativação communicator mobile;

Communicator Desktop: Configurações gerais

Neste vídeo você aprenderá:

  • Como alterar o idioma;
  • Como alterar status de presença;
  • Como atualizar o softfone;
  • Como mudar a imagem de um avatar;

Communicator Mobile: Configurações gerais

Neste vídeo você aprenderá:

  • Como alterar status de presença;
  • Como ativar o não perturbe;
  • Explicando o painel de controle;

Communicator Desktop: Chamadas telefônicas

Neste vídeo você aprenderá:

  • Como ajustar o Headset;
  • Como atender chamadas;
  • Como colocar uma chamada em espera;
  • Como efetuar chamadas externas;
  • Como efetuar chamadas internas;
  • Como efetuar uma conferência;
  • Como estacionar uma chamada;
  • Como transferir uma chamada;

Communicator Mobile: Configurações telefônicas

Neste vídeo você aprenderá:

  • Como atender chamadas;
  • Como efetuar chamadas internas;
  • Como efetuar chamadas externas;
  • Como efetuar uma conferência
  • Como encaminhar chamada;
  • Como transferir uma chamada

Communicator Desktop: Usando múltiplos dispositivos

Neste vídeo você aprenderá:

  • Como Definir dispositivo um padrão;
  • Transferir chamadas entre dispositivos;
  • Como vincular o celular ao ramal;

Communicator: Chamar o email pelo aplicativo

Neste vídeo você aprenderá:

  • Introdução;
  • Como chamar o email pelo aplicativo;

Communicator Desktop: Agenda de contatos

Neste vídeo você aprenderá:

  • Agenda de contatos e favoritos;
  • Criar contato e adicionar aos favoritos
  • Adicionar contato aos favoritos - App Mobile

Communicator Desktop: Utilização do chat

Neste vídeo você aprenderá:

  • Como criar um grupo de chat;
  • Como efetuar conferência de voz em grupo de chat;
  • Como enviar e receber arquivos
  • Como enviar e receber mensagens
  • Como migrar uma conversa do desktop para o celular;

Communicator Desktop: Selfcare: Visão Geral

Neste vídeo você aprenderá:

  • Introdução;
  • Tour pelo aplicativo;
  • Tour versão web;
  • Facilidades;

Communicator Mobile: Configurações Telefônicas - iOS

Neste vídeo você aprenderá:

  • Atender ou Rejeitar Chamadas
  • Efetuando Chamadas Internas
  • Efetuando Chamadas Externas
  • Efetuando Conferências
  • Como Transferir Chamadas
  • Encaminhamento de Chamadas

Communicator Mobile: Configurações gerais​ - iOS

Neste vídeo você aprenderá:

  • Como alterar status de presença;
  • Como ativar o não perturbe;
  • Explicando o painel de controle;

Communicator Mobile: Enviar e-mail pelo app - iOS

Neste vídeo você aprenderá:

  • Como enviar um email pelo aplicativo
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