Autor: Equipe Brik

Como escolher o melhor PABX para uma empresa do setor financeiro

Introdução   O setor financeiro é altamente competitivo e, portanto, as empresas precisam garantir que seus sistemas de comunicação estejam atualizados para atender às necessidades de seus clientes. É aqui que entra o PABX (Private Automatic Branch Exchange), um sistema de telefonia avançado que permite gerenciar as comunicações de voz e dados de uma empresa. […]

Unifique a comunicação da sua empresa com o Brik Connect

O avanço da tecnologia proporcionou uma vasta gama de ferramentas para prospectar novos clientes e atender as demandas da empresa com excelência.   Mas como nem tudo são flores, por consequência desse extenso fluxo de informações, é comum que os dados acabem espalhados em diferentes plataformas –  o que na hora de tomar decisões pode […]

Como estruturar a minha central de atendimento?

Você sabia que um dos principais motivos que tornam a experiência de compra de um consumidor desagradável é a ausência de um canal de atendimento eficiente? Passar horas a fio pendurado no telefone ouvindo música, ou ter um chat aberto sem uma resposta, faz com que o potencial cliente abandone os serviços prestados pela sua […]

Você pode ter um número Voip em seu WhatsApp Business

Se você acredita que para adquirir um número de telefone deve obrigatoriamente contratar uma linha analógica, saiba que os tempos mudaram. A tecnologia avança e diariamente, novos softwares e aplicativos são implementados com a finalidade de otimizar o tempo e aumentar a produtividade das empresas.   VoIP, você conhece este termo? Em resumo, VoIP, que […]

5 motivos para integrar seu PABX com o Microsoft Teams

Quem tem uma empresa sabe da importância de uma comunicação eficiente entre os setores e a equipe de trabalho, não é mesmo? Para melhorar essa questão, você sabia que é possível a utilização dos recursos de telefonia no Microsoft Teams integrado ao seu PABX? Pois é plenamente possível e ainda traz vários benefícios para seu […]

Por que integrar a telefonia com o CRM?

Com a popularização dos smartphones, o uso da telefonia como meio de comunicação está cada vez mais presente no dia a dia das pessoas. A tecnologia também está cada vez mais presente nas empresas, que buscam inovar e se destacar em meio à concorrência. A telefonia é um recurso importante para as empresas, que precisam […]

3 Mitos Sobre Telefonia VoIP

Quer o mundo está se transformando, não é novidade. Mas você sabia que a comunicação via VOIP está ainda mais atualizada? Com a chegada do 5G no Brasil, por exemplo, a previsão é que a comunicação digital fique ainda mais veloz, cerca de 20 vezes mais. Na prática, isso significa que teremos mais velocidade em todos os […]

Como escolher o plano ideal de telefonia para sua empresa?

Se você é dono de uma empresa, provavelmente já está cansado de pagar altas contas mensais de telefonia. Mas, afinal, como escolher o plano ideal de telefonia para sua empresa?    Detalhando sua necessidade Primeiro, é preciso entender qual é o seu gasto atual com telefonia. Faça uma estimativa de quanto você gasta por mês […]

O PABX é indicado para pequenas empresas?

Sim, o PABX é indicado para pequenas empresas.  A crescente competitividade no mercado, aliada às constantes mudanças tecnológicas, tem tornado cada vez mais necessário que as empresas se adaptem rapidamente para sobreviver. Uma forma de fazer isso é investir em equipamentos que ofereçam melhores condições de trabalho e facilite o fluxo de comunicação.    Como […]

Pabx virtual vs tradicional: qual é a diferença?

A modernidade é parte principal da transformação do mundo. A comunicação digital se faz cada dia mais presente em nossas vidas. Você, talvez, nem se lembre de como era o mundo antes da facilidade dos smartphones e das redes sociais, não é? Com a popularização dos serviços de telefonia IP (VoIP), cada vez mais empresas […]